No decidas la contratación de un producto o servicio financiero solo a partir de la facilidad o rapidez con que pueda ser contratado
GUADALAJARA.- La Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) sugirió al público analizar detenidamente antes de contratar alguna línea de crédito o planes de seguros.
Indicó que cada vez es más común escuchar sobre gente que recibe llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos con diversas propuestas (o ampliaciones) de líneas de crédito o planes de seguros.
Añadió que este tipo de prácticas para ofertar un crédito o seguro pueden ser riesgosas si el consumidor no analiza la oferta de productos financieros que se le propone.
Por ello, la Condusef recomendó al usuario que no decida la contratación de un producto o servicio financiero solo a partir de la facilidad o rapidez con que pueda ser contratado, sin antes conocer la información básica de dicho producto.
Destacó que se debe contratar a partir de la información y conocimiento que la persona tenga de los productos que necesite y de la selección u opción que finalmente decida, de preferencia después de haber comparado opciones similares.
"Contrate entonces aquel producto que desee, acudiendo con la entidad financiera o aprovechando las facilidades de mayor accesibilidad o contratación remota que en su caso el proveedor ofrezca a través de medios electrónicos", apuntó.
Añadió que en caso de que alguna persona haya suscrito algún contrato de adhesión de algún producto financiero que no desee, debe verificar las opciones de que dispone para cancelarlo.
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